SAP-Passwort vergessen? Kein Problem!

Der User gibt ein Passwort ein – Login fehlgeschlagen! Neuer Versuch – wieder fehlgeschlagen. Sein Passwort zu vergessen, hat wohl jeder schon mal erlebt. Und wie unangenehm es ist, es wiederherzustellen – insbesondere, wenn man dafür bei der IT ein Ticket eröffnen muss und der Prozess länger dauert. Auch für die IT-Administratoren entsteht durch die manuelle Bearbeitung ein großer Aufwand. 

Für webbasierte SAP-Anwendungen löst unser Add-on Password-Recovery dieses Problem. Es gibt Anwendern die Möglichkeit, Kennwörter selbst neu zu generieren. IT-Administratoren müssen Kennwörter nicht mehr manuell zurücksetzen.

So kurz und intuitiv kann die Passwort-Wiederherstellung sein

Der Anwender klickt in der Anmeldemaske auf den Button „Kennwort vergessen“. Es öffnet sich ein Eingabefenster zur Erfassung von Benutzername und E-Mail-Adresse. Durch einen weiteren Klick auf den Button „Kennwort zurücksetzen“ startet der Nutzer den Password-Recovery-Prozess. Die eingegebene E-Mail-Adresse wird automatisch überprüft: Die Anwendung sucht in den vorhandenen SAP-Kommunikationsdaten nach einer identischen E-Mail-Adresse. Nach erfolgreichem Abgleich wird die Kennwortänderung ermöglicht. Der Nutzer erhält eine E-Mail mit einem begrenzt gültigen Link zu einem weiteren Eingabebereich. Das neue Kennwort muss an dieser Stelle zwei Mal eingegeben und dann bestätigt werden.

Web Dynpro ABAP- und HTML5-basiert = nutzerfreundlich und mobilfähig

Neben einem für Anwender vertrauten Workflow zur Kennwortgenerierung bietet das Add-on Kunden weitere nützliche Extras:

  • Unternehmensinterne Richtlinien für Anwender-Kennwörter lassen sich in der Eingabemaske anzeigen. 
  • Durch kundeneigenes Theming der E-Mail-Benachrichtigung können Corporate Identity-Elemente wie Farben, Schriften etc. verwendet werden. 
  • Die E-Mail lässt sich zusätzlich mit einer digitalen Signatur versehen. 

Umgesetzt werden kann die Password-Recovery-Funktion entweder servicespezifisch oder global für alle browserbasierten SAP-Zugänge des Nutzers (bspw. NetWeaver Business Client). Der Aufwand dafür ist gering. Wir bieten Kunden die Lösung als Komplettangebot an, inklusive Anpassung an kundenindividuelle Designs. Gern überzeugen wir Sie mit einer individuellen Live-Demonstration.

Password-Recovery-Ablauf als Web Dynpro ABAP-Lösung:

Schritt 1: Prozess mit Klick auf „Kennwort vergessen“ starten

Schritt 2: Benutzername und E-Mail-Adresse eingeben

Schritt 3: Link in der Benachrichtigung anklicken

Schritt 4: Neues Kennwort eingeben und bestätigen

Password-Recovery-Ablauf als HTML5-Lösung:

Schritt 1: Prozess mit Klick auf „Kennwort vergessen“ starten

Schritt 2: Benutzername und E-Mail-Adresse eingeben

Schritt 3: Link in der Benachrichtigung anklicken

Schritt 4: Neues Kennwort eingeben und bestätigen


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